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国际快递中偏远附加费的那些事

时间:2020-09-28 点击:1004次

在邮寄国际快递中我们经常会有被收偏远附加费的现象。很多朋友第一反应就是是不是业务员在那里乱收费,其实这个是正常的,下面小编在此为大家解答偏远附加费的一些常见问题。

为什么会有偏远附加费?

在我们邮寄国际包裹的时候除了正常的运费以外, 派送服务商为弥补在偏远地区的派送所产生的额外成本,就会有一个偏远附加费,一般容易产生偏远附加费的是一些偏远地区,偏僻的岛屿国家等,其中时效也会稍微慢一些在派送的时候。

如何查询邮寄的国家偏远?

一般查询偏远主要根据客户提供的邮编和城市名可以在到各大快递服务商网站查询到,如果嫌麻烦也可以直接咨询我们KaWa集运官方客服,大家把详细的收件地址信息发给我们客服帮忙查询即可。

偏远附加费什么时候可以确认?

偏远附加费一般在出货之前可以确认,具体的费用可根据您选择的物流商最后提供的单据为准。

我已经签收了包裹后面才通知有偏远附加费是什么原因?

对于已经签收了包裹后通知支付偏远附加费的情况有以下几种:

(1) 业务员疏忽,当时忘记提醒客户此地偏远而忘记了收费;

(2) 由于偏远地区的服务时刻发生变化,可能当时查的不是偏远在后面已经划分为了偏远地区    

(3)快递服务商通知错误,此等错误直接拒付即可。

(4)出货的时候只按城市名出货,所以在出货后到达目的地才知道是偏远,因此会通知补收;

所以大家在邮寄包裹的时候偏远附加费是真实存在的,大家也不用过于担心,一般偏远附加费在200左右一票不等,我们KaWa集运也会在出货之前给大家提前确认到此地是否偏远,如果偏远具体的费用又是多少。


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